Oui. Nous proposons un service de recherche personnalisée. Il vous suffit de nous communiquer vos critères (marque, modèle, année, budget…), et nous vous trouvons des véhicules disponibles en Allemagne via notre réseau de partenaires certifiés.

– Pièce d’identité
Justificatif de domicile (facture d’électricité, de téléphone ou de gaz)
– Fiche de paie si vous êtes salarié
– Si vous êtes auto entrepreneur et que vous ne travaillez pas (KBIS ou NIF)..
Accessible aux personnes interdites bancaires et aux retraités. Acompte initial de 10 % (obligatoire). Les 90 % restants sont payables dans un délai de 6 à 84 mois.
Afin de pouvoir traiter votre demande de financement, vous devez nous envoyer les documents suivants par e-mail : contact@1dealauto.com

Il n’est pas possible de voir le véhicule ni de l’essayer avant de passer commande, car tous les véhicules présentés sur notre site web ne sont pas exposés en concession. Nous collaborons avec d’autres concessionnaires qui nous proposent également des véhicules à la vente. Il s’agit d’un achat en ligne. Il est impossible de transporter le véhicule dans toute l’Allemagne sans engagement. Cependant, sur notre site web, nous vous fournissons un maximum d’informations sur les véhicules afin que vous puissiez prendre votre décision dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez également d’une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours, pendant laquelle vous pouvez retourner le véhicule s’il ne vous convient pas.

• Remplir un formulaire de demande
• Nous contacter directement par téléphone ou WhatsApp
• Signer un bon de commande ou un devis validé par email

Oui. Pour confirmer la commande, un acompte (entre 10 % et 30 %) est demandé. Le solde est à régler avant ou au moment de la livraison du véhicule.

Oui. Chaque véhicule bénéficie de :

• La garantie légale de conformité (12 mois minimum)

• Une garantie mécanique incluse ou en option (jusqu’à 24 ou 36 mois selon le contrat)

Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de la garantie. Si le problème est couvert, les réparations seront prises en charge par notre assureur partenaire ou un garage agréé proche de chez vous.

Oui. Nous proposons des solutions de financement (crédit, LOA…) via nos partenaires financiers, selon votre profil.

Oui, dans le cadre d’un achat à distance, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la livraison, à condition que :

• Le véhicule soit en parfait état

• Moins de 100 km aient été parcourus

• Aucun dommage ne soit constaté